上海赣坚机械有限公司一家专业从事空气压缩机研究开发和生产的高新技术企业。德国公司与赣坚公司合作生产博耐斯品牌,成立亚洲装配中心,全力拓展亚洲市场,德国公司始创于德国北威,几十年的技术和制造经验积累,赣坚秉承了德国公司的技术和理念,并结合国内使用环境,不断革新,生产管理过程严格遵循ISO9001国际质量体系认证。保证每台机器技术性能和可靠性都达到国家一流水平。品质在行内一直处于领先地位。 赣坚企业拥有一支专业化团队,让您售前售后都无后顾之忧,为客户创造价值是我们始终不移的经营理念。 赣坚是您指定信赖的空气压缩机制造商,是您最值得合作的伙伴!售后服务承诺一、服务项目1、为用户免费提供技术咨询,协助用户了解空压机系统的技术参数和确定设备选型;2、向用户提供空压站(房)的平面布置图、立体图,管路布置图、基础尺寸图、施工图和安装环境要求;3、免费提供设备安装,免费指导管道安装,免费开机调试;4、免费培训用户单位操作人员。培训地点可选择在用户所在地5、产品的巡检、保养、维修的服务;二、服务的落实1、售前:在接到用户的咨询后,提供相关的产品技术资料和技术咨询;根据用户的要求,提供实地勘测及相关图纸;配合用户考察生产厂,销售服务机构,相应的产品使用情况;提供空压系统设备的预算、报价。2、售中:协助客户落实安装前的准备工作;确保客户的交货时间,按合同将设备完整无损的送到客户指定地点;会同客户开箱验收设备;协助客户建立设备管理档案,确保用户科学使用。3、售后:建立用户电脑管理档案;根据用户要求,(指导)安装、开机调试;现场培训用户操作人员;定期上门巡检、上门清洁、维护及保养设备。4、服务时限规定:接用户通知后,以最快速度赶到用户处处理;服务时间不分节假日、上下班;5、配件供应:提醒:希望用户到授权经销单位购买原厂配件和服务,这样您可享受配件质量保证和整机质量保证。按本公司规定,所有经本公司提供的配件和服务,享受配件和整机质量保证,质保期内属产品制造质量问题或非人为损坏,由本公司更换或维修;本公司拥有专业的备品备件仓库,库存有充足的备品备件,确保对用户的配件供应及时。备品备件终身向用户优惠供应。服务热线电话24小时为您服务,用户在操作、维护、保养过程中遇到问题时,热线电话随时为您服务. |